Задача «проверить работу сотрудников» стоит достаточно остро.
Насколько сотрудники соответствуют занимаемой должности? Есть ли проблемные места в их работе? Соблюдаются ли корпоративные стандарты обслуживания? На эти и другие вопросы ответят наши специалисты.
Шопокоп – современный веб-сервис, в котором зарегистрированы тысячи тайных покупателей со всей России. Здесь вы найдете обученных и надежных специалистов для выполнения тайных проверок. Шопокопы могут следовать самым разным сценариям: общаться с персоналом, совершать покупки, возвращать товар, участвовать в тест-драйвах и многое другое. А прогрессивная система обучения и тестирования отберет на роль тайного покупателя только лучших из лучших.
Проверка методом «тайный покупатель» — мощный инструмент,
который позволит сделать ваш бизнес более эффективным и конкурентоспособным. Полученные сведения можно использовать для достижения конкретных целей, например, уволить недобросовестного сотрудника или разведать обстановку у конкурентов. Визит Шопокопа – мощный инструмент, как для сбора информации, так и для поддержания тонуса у ваших сотрудников.
Что могут оценить Шопокопы: